Declaración de protección de datos
Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración
de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será
aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a
través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del
servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta,
la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base
del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar
nuestra oferta.
En su caso, sus datos serán transmitidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que existe un acuerdo de adecuación de la
Comisión Europea. Siempre que no exista ningún acuerdo de adecuación de la Comisión Europea como, p. ej., para las transmisiones a
EE.UU., las transmisiones de datos estarán basadas, entre otros, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la
protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/internationaldimension-
data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de
Contacto
Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto de la persona responsable del procesamiento de datos en nuestro
pie de imprenta.
Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales
(nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está
destinado a procesar y responder las consultas que envíe.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en
caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el
tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en
virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en
cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto
de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en
función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso
ulteriores.
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto
A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que
usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en
caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el
tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en
virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en
cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto
de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos
que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.
Cuenta de cliente Pedido
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene
como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del
RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad
de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el
cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para
celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del
RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de
servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las
disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
En su caso, sus datos serán transmitidos a terceros países fuera de la Unión Europea para los que existe un acuerdo de adecuación de la
Comisión Europea. Siempre que no exista ningún acuerdo de adecuación de la Comisión Europea como, p. ej., para las transmisiones a
EE.UU., las transmisiones de datos estarán basadas, entre otros, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la
protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/internationaldimension-
data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de
Publicidad
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines
informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su
consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el
momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado
en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar
parte de la lista de distribución.
Gestión de mercancías
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos
personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin
Soufiane Razzougui, Fritz-Rechberg Str. 116a, 36251 Bad Hersfeld
Proveedores de servicios de pago
Uso de PayPal
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https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
Cookies
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navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie
en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del
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Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica
adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o
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Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo
utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar,
efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le
ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es
necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página
web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos
personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
Análisis Seguimiento publicitario
Uso de Google Analytics
En nuestra página web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de la empresa Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublıń 4, Irlanda) es el
responsable del tratamiento de sus datos si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google
Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de
protección de datos aplicables. El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar esta página web y sus visitantes, así como fines
relacionados con el marketing y la publicidad.
Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la
página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del
explotador. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, la fecha y la hora de acceso a la página, ruta de
acceso, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por usted, páginas visitadas, URL de referencia (página web a través de
la cual ha accedido a nuestro sitio web), datos referentes a la ubicación, actividades de compra. La dirección IP facilitada por su navegador
en el marco de Google Analytics no se recopila junto con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de registro que permiten un
análisis del uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google situado
en los EE.UU. y se almacena allí. Google se basa en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los
datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como las autoridades
públicas estadounidenses tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otro tipo de información como, por ejemplo, su
historial de búsquedas, sus cuentas personales, sus datos de usuario de otros dispositivos y cualquier otro dato del que Google disponga
sobre usted.
La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados
miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa
solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana de Servicios de
Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de
nuestro interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de la página web. Por razones propias de su situación
particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Usted puede evitar la recopilación de los datos generados por Google Analytics y los datos relacionados con su uso de la página web
(incluyendo su dirección de IP), así como su procesamiento por parte de Google descargando e instalando el siguiente plug-in de
navegador disponible en el siguiente enlace: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Para evitar que Google Analytics recopile y
almacene datos en todos los dispositivos, puede establecer una cookie de exclusión. Las cookies de exclusión evitan la recopilación de sus
datos en el futuro al visitar este sitio web. Debe establecer la cookie de exclusión en todos los sistemas y dispositivos utilizados para que
surta un efecto completo. Si elimina la cookie de exclusión, las solicitudes se vuelven a enviar a Google. Haga clic aquí para establecer la
cookie de exclusión: desactivación de Google Analytics. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad
en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/, así como en
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas).
Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en
adelante, «Google»).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublıń 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos si tiene su
residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que
es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen
una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de
nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha
redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a
través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la
cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de
conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de
nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su
situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el
artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará las instrucciones
correspondientes en: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Como alternativa, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de
publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria
sobre la exclusión.
No se incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Uso de la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google Inc.
En nuestra página web utilizamos la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublıń 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos si tiene su
residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google que
es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Esta función tiene como objetivo analizar el comportamiento del visitante y sus intereses.
Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses.
Las cookies se utilizan para registrar visitas a la página web y datos anonimizados sobre el uso de la web. No se almacenan datos
personales de los visitantes de la página web. Si visita otra página web en la red de Display Google, verá anuncios que probablemente
incluyan categorías de productos e información previamente vistas.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de
nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su
situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el
artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google de forma permanente siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el
plugin disponible: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Como alternativa, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de
publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria
sobre la exclusión.
Encontrará más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en
https://www.google.com/privacy/ads/
Plug-ins
Uso de los plugins sociales a través de «solución de 2 clics»
En nuestra página web, utilizamos plugins de redes sociales a través de la «solución de 2 clics». Además, no se realizarán enlaces a los
servidores de las redes sociales y, en consecuencia, no se transmitirán datos, sin su consentimiento.
La integración estándar de plugins crea un vínculo entre su ordenador y los servidores de los proveedores de redes sociales cuando visita
las páginas web de nuestra web que contienen dicho complemento, y representa al plugin en la página web notificando a su navegador. De
esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web al servidor del proveedor.
Esto se aplica independientemente de si está registrado o ha iniciado sesión en la red social. Incluso se transmite en el caso de usuarios
no registrados o no conectados. Si también está conectado a la red social Facebook, esta información se asignará a su cuenta de usuario
personal. Cuando utiliza las funciones del plugin (por ejemplo, haciendo clic en el botón), esta información también se asigna a su cuenta
de usuario, lo que solo puede evitar cerrando sesión antes de utilizar el plugin. Para mantener el control de sus datos, hemos decidido
desactivar el botón correspondiente. Lo reconocerá por el botón atenuado. Sin su consentimiento expreso, en forma de activación del
botón, no se establecerá ningún enlace al servidor de la red social y, en consecuencia, no se transmitirán datos.
Solo cuando activa el botón, el botón se activa (resaltado en color) y se establece una conexión directa a los servidores de la red social.
Al activarlo, presta su consentimiento a la transferencia de datos al proveedor de redes sociales correspondiente. De esta forma, se
transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web. Si está conectado a una o más de sus
cuentas de redes sociales de forma simultánea, la información recopilada también se asociará con sus perfiles correspondientes. Solo
puede evitar esta asignación al cerrar sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes de activar los botones de
sus cuentas de usuario.
Las siguientes redes sociales están integradas mediante la «función de 2 clics». Para obtener más información sobre el grado y el ámbito
de recopilación y eso de datos, sus derechos y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad del proveedor.
Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.)
https://www.facebook.com/policy.php
Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.):
http://instagram.com/legal/privacy/
Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.):
https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA):
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization
Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan
teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se
haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos
legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento
basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad
supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a
través de los siguientes datos de contacto:Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 oder +49 611 1408901
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del
RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y
legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer,
ejercer o defender derechos.
última actualización: 27.10.2020